Escape-Room Chemnitz FAQ

FAQ

Fragen zum Escape-Room - zusammengefasst, und kurz beantwortet:


Sind die Escape-Räume Chemnitz behindertengerecht bzw. Rollstuhl-tauglich ?
Nur teilweise. Einige Rätselelemente sind schwer bis gar nicht aus dem Rollstuhl zu erreichen, manche Räume lassen einen Rollstuhl nicht ohne weiteres passieren ... .

Fragt uns also bitte individuell nach eurem Wunsch-Raum.
Können wir Essen und / oder Getränke selber mitbringen ?
Nein.
Wir haben eine vollwertige Gastronomie und erwirtschaften mit dieser unsere gesamten Kosten & Löhne.
In unserer Speise-Karte findet ihr eine breite Auswahl an Getränken & Speisen. Unser freundliches Service-Personal liefert diese an eure Tische.
Müssen wir in den Räumen essen ?
Natürlich nicht! Wir haben noch zahlreiche, voll ausgestattete, gastronomische Bereiche. Hier könnt ihr gerne vor oder nach dem Spiel gemütlich sitzen und essen. Bucht euren Tisch am Besten gleich bei der Reservierung.
Gibt es ein Mindestalter für EscapeRoom-Chemnitz ?
Ja, das gibt es. Und es ist von Raum zu Raum unterschiedlich. Grundlegend entscheiden die Eltern, ob ihre Kinder reif genug sind für das jeweilige Szenario.

Damit der Nachwunchs auch vollen Spaß beim Rätseln entfalten kann, empfehlen wir von Haus aus ein Mindestalter ab 10 Jahren.
Dürfen die Eltern beim Kindergeburtstag über die Kamera mit zuschauen ?
Regulär: nein :) .
Aber wir arbeiten an einer Lösung, um auch dies zu ermöglichen.
Spielen wir dann wirklich 2 Stunden, wie bei der Reservierung angegeben ?
Nein. Wir müssen die Räume "intern" für 2 Stunden belegen, um euch vor dem Spiel ordentlich einzuweisen und in das Spiel einzuleiten. Nach dem Spiel werten wir es mit euch gemeinsam noch aus. Auch brauchen wir noch ausreichend Zeit, um die Räume für die nächsten Gäste vorzubereiten.

Die reine Spielzeit beträgt immer 60 Minuten, eure Mindest-Aufenthaltsdauer liegt bei rund 1,5 Stunden.
Können wir mit mehr oder weniger Spielern als angegeben spielen ?
Bei unseren Räumen gibt es immer eine Mindest~, und eine Höchstanzahl an möglichen Spielern.
Hier ist nach unseren Erfahrungen das bestmögliche Spielerlebnis gegeben.
Ja, wir können auch mehr Personen „einsperren“, allerdings geht hier dieses Spielerlebnis pro Spieler etwas flöten. Die Raumkonzeptionen bilden Rätselstränge und Aufgaben für die auf unserer Seite angegebenen Anzahl an Teilnehmern ab. Darunter oder darüber liegende Teilnehmerzahlen können nie das von uns anvisierte Spielerlebnis für euch, als unsere Gäste, erreichen. Daher empfehlen wir entweder die Wahl eines entsprechend größer oder kleiner dimensionierten Raumes, oder die Anpassung der Teilnehmerzahl. Wenn ihr dennoch wünscht, mit einer Überbelegung zu spielen, machen wir auch dies möglich. Aber eine Unterbelegung ist in manchen Räumen aufgrund der gestellten Aufgaben nicht immer möglich !!!

Spielcenter Chemnitz - allgemeine Fragen zu unseren Angeboten

FAQ

Spielcenter Chemnitz - allgemeine Fragen zu unseren Angeboten


Kann man die Angebote auch "mischen" ?
Wir bitten darum :). In unserem Haus könnt ihr den kompletten Tag mit Freizeit gestalten. Nutzt hierfür gerne unsere bereits vorhandenen Kombinations-Angebote, oder erfragt für eure Feiern und aussergewöhnlichen Anlässe individuelle Angebote.
Ist das Spielcenter Chemnitz behindertengerecht bzw. Rollstuhl-tauglich ?
Zu großen Teilen: JA. Einzelne Attraktionen können jedoch nicht genutzt oder bespielt werden, bitte wendet Euch für die Details an uns.
Kann man bei Euch auch essen ?
Definitiv: JA ! Wir bieten eigene, frische Küche mit leckeren Speisen.
Für größere Veranstaltungen oder Feiern halten wir auch verschiedene Buffets bereit.

In einem unserer Gastro-Bereiche stellen wir euch Tische und Tafeln nach Wunsch bereit.
Wie ist das mit Getränken ?
Getränke bekommt ihr in nahezu jedem unserer Spielbereiche "eiskalt" serviert, Kaffee & Spezialitäten entsprechend "heiß".
An einer unserer zahlreichen Theken mixen unsere Barkeeper euch die Getränke nach Wunsch, unser freundliches Service-Personal bringt diese an euren Tisch.
Müssen die Eltern bei Kindergeburtstagen da bleiben ?
Das müssen sie nicht - sofern sich die Kinder denn auch benehmen können. Die Eltern müssen selbst entscheiden, was sie ihren Kindern zutrauen.

Wir, das Spielcenter-Chemnitz und unsere Mitarbeiter, übernehmen keine Betreuungs~, Fürsorge~ oder Aufsichtspflichten.
Dürfen Eltern bzw. Erwachsene oder Jugendliche an Kindergeburtstagen teilnehmen ?
Ja, das dürfen sie. Im Verhältnis 2 Kinder - maximal 1 Erwachsener oder Jugendlicher. Hier bleibt der Charakter eines Kindergeburtstages gewahrt.
Ist das Geburtstagskind bei den "5 Teilnehmern im Paket" bereits inbegriffen?
Das entscheiden Sie! Teilnehmer sind Teilnehmer, egal ob Geburtstagskind oder Gäste.
Wie viele Begleitpersonen sind bei Kindergeburtstagen zulässig?
Ganz einfach: unbegrenzt. Wer dabei sein möchte, darf dabei sein. Begleitpersonen sind Personen, welche nicht am Geburtstagsangebot teilnehmen und einfach nur da sein wollen.
Wie lange dauert so ein Kindergeburtstag --- oder eines der Kombi-Pakete ?
Lest hierzu bitte in den Details der Angebote nach! Die Aufenthalts~ bzw. Beschäftigungsdauer ist jeweils aufgelistet. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, dann gebt uns hier bitte einen Hinweis - und wir holen es nach.
Kann man bei euch parken ?
Ja, das könnt ihr. Wir haben ein großes Parkhaus, mit kostenfreien Parkplätzen für unsere Gäste.
Kostet das Parken bei Euch etwas ?
Nein, das Parken im angegliederten Parkhaus ist für alle Gäste kostenfrei!
Kann man bei Euch mit Karte bezahlen ?
Ja - solange die hierfür nötige Technik zuverlässig funktioniert.
Wie ist das mit der Bezahlung ?
Ganz einfach :) . Ihr bezahlt im Anschluss an euren Aufenthalt in unserem Haus. Egal, wie viele Bereiche ihr bei eurem Ausflug besucht - bezahlt wird am Ende, in Bar oder mit der Karte.
Können wir das Geld auch überweisen ?
Wenn ihr dies vorher mit uns abgesprochen habt und es eine schriftliche Bestätigung gibt, dann ist die Zahlung auf Rechnung per Überweisung ebenfalls möglich.
Brunch & Play - was kann ich mir darunter vorstellen ?
Bei unseren "Brunch & Play" - Angeboten habt ihr in unseren verschiedenen Aktionsbereichen die Möglichkeit, an Sonntagen ab 10 Uhr bei uns vom Frühstücks-Buffet zu frühstücken, dann entspannt die gewünschte Aktion zu spielen und im Anschluß - ab ca. 12.30 / 13.00 Uhr - noch herzlichst vom Mittags-Buffet zu schlemmen.
Vrinner & Play - was kann ich mir darunter vorstellen ?
Bei unseren "Vrinner & Play" - Angeboten ist es ähnlich wie beim "Brunch & Play", nur das ihr hier den Sonntag Nachtmittag bis zum Abend genießt. Ab 15 Uhr gibt es hier zum Kaffee verschiedene Torten und Kuchen vom Buffet. Anschließend spielt ihr eure gewählte Aktion - und ab 17.30 / 18.00 Uhr gibt es ein reichhaltiges Abend-Buffet mit herzhaften Warmen und kalten Speisen.